Путеводитель по кабинету

Быстрый старт за 6 шагов

1. Получите приглашение. Кабинет сейчас в закрытом пилоте: оставьте заявку на главной, мы пришлём код приглашения. Зарегистрируйтесь по нему — телефон и пароль.
2. Подключите магазин токеном API Kaspi — как его получить. История заказов подтянется сама.
3. Введите себестоимость товаров, которые продаются, — без неё нет маржи и прибыли. Подробнее.
4. Отметьте самовыкупы и другие служебные заказы — удобнее всего автоправилом по сумме. Подробнее.
5. Подключите Telegram — каждое утро сводка без входа в кабинет. Подробнее.
6. Загрузите отчёт Kaspi Pay — увидите, сколько Kaspi удержал на самом деле. Подробнее.

На «Обзоре» есть список «Первые шаги»: пункты отмечаются сами, когда шаг сделан, и список исчезает, когда всё готово.

Подключить магазин: токен API Kaspi

1. Откройте веб-кабинет продавца Kaspi под номером руководителя компании — токен выдаёт только руководитель.
2. Раздел «Настройки» → «Токен API» → «Сформировать» → скопируйте токен.
3. В кабинете Sellmir: «Магазины» → «Подключить магазин», впишите название магазина и вставьте токен. Мы проверим его у Kaspi и загрузим заказы.

Токен хранится у нас в зашифрованном виде и никому не показывается. Используем его только чтобы читать заказы — цены и заказы от вашего имени не меняем. Kaspi не меняет токен после выпуска, поэтому «Отключить» в Sellmir удаляет его у нас вместе со всеми данными магазина. Несколько магазинов подключаются по очереди, каждый своим токеном.

Себестоимость, налог и упаковка

Вкладка «Товары»: впишите себестоимость единицы каждого товара (закуп и доставка до склада) — один раз, она сохраняется. Если товар уже посчитан в «Юнит-экономике» и расчёт привязан к товару, под полем появится его себестоимость — нажмите, чтобы подставить.

Налог, комиссию Kaspi Pay и упаковку по умолчанию задайте в «Юнит-экономика» → «Настройки расчёта». Налог на упрощёнке ИП в 2026 году — 4% с выручки, маслихат региона может установить от 2 до 6%.

Маржа считается только по товарам с себестоимостью. Показатель «покрытие» на «Обзоре» говорит, какая доля выручки уже с себестоимостью: меньше 100% — маржа неполная.

Самовыкупы и служебные заказы

Самовыкупы, гарантийные отправки, отправка рекламации, обмен и тестовые заказы — не продажи. Если их не отметить, они завысят выручку и исказят отмены, маржу и сводку. Три способа, вкладка «Заказы»:

• Автоправило — все заказы магазина в диапазоне сумм (например, 1–1 500 ₸) служебные. Кнопка «Показать, что попадёт» покажет заказы до сохранения. Отдельный заказ из-под правила возвращается кнопкой «Это продажа».
• Отметка заказа — в списке заказов, с причиной.
• Служебный товар — на «Товарах»: все заказы этого товара не считаются продажами (образец, подарок).

Ничего не удаляется: отметку можно снять, и заказ вернётся в продажи.

Утренняя сводка и расходы в Telegram

«Магазины» → «Подключить Telegram» → откроется бот @sellmir_kz_bot → «Start». Каждое утро бот пришлёт заказы за вчера, отмены и сигналы — только по вашим магазинам. Отключить — команда /stop. Забыли пароль от кабинета — /reset, ссылка придёт в этот же чат.

Расходы через бота: напишите ему сумму и статью — 15000 грузчики разгрузка фуры или фото чека с такой подписью, — расход попадёт в журнал. Чтобы записывать расходы из рабочей группы, добавьте бота в группу и отправьте /expenses. Команда /итог в личке показывает все расходы месяца, а в группе — только записанные в этой группе.

Отчёт Kaspi Pay — прибыль по факту

1. Кабинет Kaspi Pay → «Отчёты» → «Детальная информация по операциям» → период → Excel.
2. Кабинет Sellmir: «Финансы» → «Прибыль ФАКТ» → перетащите файл или нажмите и выберите. Можно сразу несколько файлов и магазинов — магазин определится по заказам.

Нужна полная версия с компьютера. Отчёт, скачанный в приложении Kaspi Pay на телефоне, — короткий: в строках по заказам там только комиссия, без доставки Kaspi и бонусов (они есть лишь в общей сумме сверху). С ним прибыль получилась бы завышенной, поэтому кабинет такой файл не примет и подскажет, где взять полный.

Повторная загрузка не задваивает операции. ИИН, название ИП и номер карты из файла не сохраняются. Отчёты нужны за весь выбранный период — если не хватает дней, кабинет предупредит.

Что получите: сколько Kaspi удержал на самом деле (комиссия, доставка, бонусы), прибыль по каждому товару и месяцу, комиссию по способу оплаты и заказы, где удержали больше тарифа. Повышенная комиссия за «Кредит на покупки» в периоды акций рассрочки Kaspi (10,35% вместо 9,95% без НДС) показана отдельно — это правило Kaspi, а не ошибка.

Выписка по счёту — реклама и бонусы

1. Kaspi Pay → «Мои счета» → счёт → «Выписка» → период → Excel.
2. Кабинет Sellmir: «Финансы» → «Маркетинг» → загрузите файл. Магазин для каждого счёта выбирается один раз.

На сервер уходят только даты, вид операции и сумма — без названий, ИИН и номеров счетов. Покажет рекламу Kaspi, бонусы покупателям, оплату за отзывы, ДРР по дням и месяцам, движение денег по счёту и проверку удержаний Kaspi против тарифа.

Расходы, ФОТ и P&L

«Финансы» → «Расходы и P&L»: журнал расходов (вручную, вставкой из таблицы или через бота), зарплаты сотрудников (ФОТ) и прибыль по месяцам. В P&L вычитаются статьи с отметкой — упаковка по умолчанию не вычитается, потому что она уже в марже. «Аналитика расходов» подскажет, какие статьи растут и где месяц выбился из нормы.

Что показывает каждая вкладка

Продажи → Обзор

Выручка, маржа, средний чек, отмены и заказы «в пути» за период; выручка по дням, сигналы, разбивка по магазинам и «куда уходит выручка».

Продажи → Аналитика

Разрезы по товарам, дням, неделям, месяцам, дням недели, городам и способам оплаты; карточка товара с заказами и причинами отмен; связки карточек одного товара.

Продажи → Товары

Продажи, маржа и себестоимость по каждому товару. Здесь вводится себестоимость.

Продажи → Заказы

Все заказы периода по этапам («в пути», выданы, отмены), служебные заказы и автоправило, предзаказы по дате прибытия: что просрочено и что «горит».

Финансы → Прибыль ФАКТ

Деньги по отчётам Kaspi Pay: удержания, зачислено, прибыль по товарам и месяцам, план против факта.

Финансы → Расходы и P&L

Журнал расходов, ФОТ, прибыль по месяцам, аналитика расходов.

Финансы → Маркетинг

Реклама, бонусы и ДРР по выписке Kaspi Pay, движение денег и проверка удержаний.

Финансы → Юнит-экономика

Расчёт товара до закупки: закуп в юанях или долларах по курсу Нацбанка, доставка, комиссия категории, налог, прибыль и опт. Импорт из Google-таблицы.

Финансы → Калькулятор

Быстрый расчёт прибыли одной продажи по тарифам Kaspi 2026 — тот же, что на сайте.

Рынок

Ваши карточки в топ-300 «популярных» по Астане: место и как оно меняется; конкуренты, цены и сроки доставки по категориям.

Магазины

Подключение и отключение магазинов, Telegram-сводка.

Кабинет на экране телефона

Кабинет можно поставить на телефон как приложение — значок Sellmir на экране, открывается без адресной строки. Устанавливать из магазина приложений ничего не нужно.

• iPhone: откройте кабинет в Safari → кнопка «Поделиться» внизу → «На экран „Домой“» → «Добавить». При первом запуске со значка войдите ещё раз — дальше вход держится 30 дней.
• Android: в кабинете на телефоне появится подсказка с кнопкой «Установить». Если её нет — меню Chrome (три точки) → «Добавить на главный экран».

На телефоне разделы переключаются панелью внизу экрана, заказы, предзаказы и товары показаны карточками, остальные таблицы листаются вбок, а первая колонка остаётся на месте.

Частые вопросы